多年的門市銷體驗到多年前老大哥(高課長)一句話 八字真言 情x x移 信x x遞     攻心攻錢
他還說: 銷售過程中有50%時間是打開耳朵聽眼睛看和用心去了解客人,有30%的時間是介紹產品,有20%時間是推訂單‧如果不成再從第一步開始重複一次‧
 
有百分之80%的客戶買東西是在很情緒化的狀況下買的,只有20%的客戶是理性的,這2種類型有不同的銷售方式,後者最簡單,他會問你答,有合理價位他就買‧
 
情緒化 就是例如:對產品和銷售員有信心 衝動 感覺銷售員的誠意 心情好 賭氣 喜歡這位銷售員 等等 這看起來很不合理,確是大部分人決定跟你買買東西的原因‧
 
所以如何觸動客戶下決心跟你買東西恨重要‧
 
流程 (待續..............)
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